ücretsiz olarak karşılandığı, öğleden sonra ise mahpuslara kurs verildiği bilgisi edinilmiştir. Görüşülen mahpuslardan bu konuda herhangi bir şikâyet alınmamıştır. 38. Kurumda 2 adet yumuşak oda bulunmaktadır. Odaların duvarlarının mavi renkli yumuşak malzemeyle kaplandığı, odaların mahpusların erişebileceği yükseklikte bulunan parmaklıklı pencere ve korumalı lamba ile aydınlatıldığı, ancak tuvalet taşlarının yumuşak malzemeyle kaplı olmadığı gözlemlenmiştir. İdare tarafından yumuşak odaların kullanılmadığı, pencerelerin kırılmaz cam özelliğine sahip olduğu ve tuvalet taşlarının yumuşak malzemeyle kaplanması için ödenek talebinde bulunulduğu belirtilmiştir. İncelenen belgelerden yumuşak odanın en son 29/12/2023 tarihinde kullanıldığı görülmüştür. Rapor yazım sürecinde tuvalet taşlarının yumuşak malzemeyle kaplandığına ilişkin görseller tarafımızla paylaşılmıştır. 39. Kurumda gece görüşü özelliğine sahip 311 adet güvenlik kamerası bulunmaktadır. Kamera odasında gündüz mesaisinde 4, vardiyada 2 infaz ve koruma memurunun görev yaptığı, kamera kayıtlarının geriye dönük 2 yıl süre ile saklandığı bilgisi edinilmiştir. Görüşülen bazı mahpuslar havalandırma bahçesinde bulunan kameranın koğuşun üst katındaki yatakhane alanını görüntülediğini iddia etmiştir. Ziyaret Heyeti tarafından kamera görüntüleri incelenmiş, havalandırma bahçesindeki kameraların koğuşun üst katındaki yatakhane alanını görüntülemediği anlaşılmıştır. 40. Koğuşların ortak alanında ve havalandırma bahçesinde kamera olduğu, tek kişilik koğuşlarda kamera bulunmadığı görülmüştür. Personel tarafından tek kişilik koğuşlarda kalan mahpusların gün içerisinde oda kapısından kontrol edildiği ifade edilmiştir. 41. İncelenen belgelerden Kurumda her ay düzenli olarak ilaçlama yapıldığı görülmüştür. 42. Kurumda yangın alarm sistemi ve yangın söndürme gereçlerinin bulunduğu, yangın söndürme tüplerinin son kullanma tarihinin geçmediği görülmüştür. B. Yönetim, Personelin Tutumu ve Şikâyet Prosedürleri 43. İlk kabul sırasında kolluk görevlileri eşliğinde Kuruma getirilen mahpusların darp/cebir raporları alındıktan sonra görevli personel tarafından üst aramasının, eşya aramasının ve kimlik doğrulamasının yapılarak Ulusal Yargı Ağı Projesi (UYAP)’a gerekli kayıtların oluşturulduğu bilgisi edinilmiştir. 44. İdare tarafından Kuruma yeni gelen mahpusların hak ve yükümlülükleri konusunda hem sözlü hem de yazılı olarak bilgilendirildiği, makul ve ciddi emarelerin 7